Lilly é uma mãe divorciada com dois filhos – Martin, que atingiu recentemente a maioridade, e a pequena Alexandra. Num fim de tarde gelado de inverno, Martin vai buscar Alexandra ao infantário. Nas ruas escuras do bairro, tornam-se parte de um trágico acidente que dificilmente poderá ser esquecido ou apagado. Lilly e os filhos têm de tomar decisões difíceis, cujas consequências irão mudar as suas vidas para sempre.